Ce que dit l'e-mail
Tu as confirmation que le compte et la connexion sont partis, qu'on a supprimé tes données — y compris les transactions, les soldes, les catégories, les chats avec Martia, et ton profil financier — qu'on a déconnecté les banques, annulé l'abonnement, et te désinscrit des e-mails marketing. Le partage du foyer se termine aussi, si tu en avais un.
Le seul reste, c'est ce que la loi nous oblige à garder : factures et pièces de règlement, et seulement pour la période requise. Un compte du forum de la communauté (community.martia.ai) est séparé et cet e-mail ne le supprime pas.
Questions fréquentes
Non. D'abord on prend la demande, ensuite on supprime le compte. L'e-mail part seulement après que la suppression a réussi — à l'adresse qui était sur le compte.
Non. Le forum a sa propre connexion. L'e-mail le mentionne, et tu peux supprimer le compte forum là-bas ou en écrivant à support@martia.ai.
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